Пользовательское соглашение

(действует с 28 августа 2023 г.)

1. Общие положения
1.1. ИП Екимова Е.В., ИНН: 721602564008, ОГРН: 320723200008502, франчайзинговая сеть, объединенная под товарным знаком «ROYAL ROLLS» (далее - “Компания”) предлагает пользователю сети Интернет (далее - “Клиент”) использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее - “Соглашение”). Соглашение вступает в силу с момента выражения Клиентом согласия с его условиями в порядке, предусмотренном в п. 1.5 Соглашения.
1.2. Компания предлагает Клиентам доступ к сервисам Сайта.
1.3. Использование сервисов Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также Политикой обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
1.4. Настоящее Соглашение действует только на территории Российской Федерации.
1.5. Пройдя процедуру регистрации в соответствии с разделом 4 настоящего Соглашения, Клиент считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с условиями Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы Сайта, указанного в п.2.1.4 Соглашения.
2. Термины и определения
2.1. В настоящем Соглашении, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:
2.1.1. «Компания» –ИП Екимова Е.В., ИНН: 721602564008, ОГРН: 320723200008502, франчайзинговая сеть, объединенная под товарным знаком «ROYAL ROLLS».
2.1.2. «Клиент» – любое лицо, желающее ознакомиться с Сайтом и/или использовать их Сервисы, и/или которое уже имеет личную учетную запись
2.1.3. «Товары» - продукция сети Кафе ИП Екимова Е.В., объединенных в рамках франчайзинговой сети под товарным знаком «ROYAL ROLLS», представленная на Сайте.
2.1.4. «Сайт» – роялроллс.рф, принадлежащий Компании.
2.1.5. «Сервис» - функционал Сайта по ознакомлению Клиентов с описанием Товаров, предложенным Компанией, для заказа Товаров у Компании через Сайт.
2.1.6. «Кафе» - место изготовления и продажи Товаров продавцом. Полное фирменное наименование, ОГРН (ОГРНИП) и место нахождения продавца, юридический и фактический адрес указывается в Оферте после выбора способа оплаты на Сайте.
2.2. Для целей настоящего Соглашения термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
3. Предмет Соглашения
3.1. Предметом настоящего Соглашения является порядок и правила использования Сервисов Сайта.
3.2. Компания осуществляет дистанционную продажу Товаров, описание которых указано на Сайте. Компания обеспечивает возможность ознакомления Клиента с описанием товара на Сайте, а также предоставляет Клиенту информацию о Кафе (адрес местонахождения, время работы). Компания передает заказы Клиентов в Кафе для исполнения заказов на покупку Товаров.
3.3. Отношения Клиентов с Кафе по покупке Товаров (по передаче Товаров в собственность Клиента, по приемке Товаров, оплате их стоимости), их качеству регулируются публичной офертой о продаже товаров дистанционным способом, размещенной на Сайте (далее - Оферта).
3.4. Вопросы по качеству Товаров, а также иные дополнительные вопросы, не указанные в п.3.3. Соглашения, Клиент может задать Компании, направив электронное письмо на royalrols21@mail.ru или позвонив по телефону 8-92-200-339-33.
4. Условия использования Сервисов, размещенных на Сайте
4.1. Клиент обязуется использовать Сайт только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц. Клиент самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервисов Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства РФ при использовании сервисов Сайта.
4.2. Компания не несет ответственность за вред, причиненный технике Пользователя в случае, если это произошло в результате перехода по гипертекстуальным ссылкам, размещенным на Сайте.
4.3. Компания вправе произвести приостановление оказания услуг пользования сервисами Сайта, либо отказать Пользователю в возможности использования отдельных сервисов Сайта в случае нарушения последним положений Соглашения.
5. Полномочия Компании
5.1. Компания оставляет за собой право без какого-либо специального уведомления вносить изменения в настоящее Cоглашение, в связи с чем Клиент обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящем Соглашении. Новая редакция Cоглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
5.2. Компания оставляет за собой право изменять Сайт, в том числе изменять или добавлять в его структуру разделы, менять дизайн и совершать прочие действия, направленные на повышение функциональности Сайта.
6. Исключительные права на содержание Сервисов и контент
6.1. Все объекты, доступные при помощи сервисов Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео и иные охраняемые законом материалы (далее – содержание сервисов Сайта) являются объектами исключительных прав Компании.
6.2. Никакие элементы содержания сервисов Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Компании, являющейся правообладателем объектов исключительного права, указанных в п.6.1. Соглашения. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса Сайта. Использование Клиентом элементов содержания сервисов Сайта для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
7. Рассмотрение претензий правообладателей
7.1. Если Клиент считает, что содержимое Сайта нарушает его личные неимущественные/исключительные права, соответствующее уведомление должно быть отправлено на адрес электронной почты royalrols21@mail.ru.
7.2. Уведомление о нарушении личных неимущественных/исключительных прав должно содержать:
7.2.1 указание на материалы содержимого Сайта, предположительно нарушающие права Клиента;
7.2.2. сведения об объекте, личные неимущественные/исключительные права на которые предположительно нарушаются на Сайте с приложением документов, подтверждающих права Клиента на такой объект.
7.2.3. контактную информацию о Клиенте, включая:
7.2.3.1 для физического лица - фамилию, имя, отчество, паспортные данные (серия и номер, кем выдан, дата выдачи), адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
7.2.3.2 для юридического лица - наименование, место нахождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
7.2.4. подпись Клиента.
7.3. Уведомления, не соответствующие требованиям п. 7.2.1-7.2.4 настоящего Соглашения, не рассматриваются Компанией.